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公关总监的苦恼:XX商报不断写我们负面,应该怎么办?

昨天,与姐夫李给插坐学员的100位公关总监培训危机公关。在QA环节,其中有一个问题受到了与会的所有公关总监们的关注: XX商报最近不断地写我们负面,我们应该怎么办?这是一个普遍意义的问题,下面,龙哥来说说自己的经验和看法。1,首先分清楚媒体写你负面的动机,是善意还是恶意一个媒体,不是你们家开的内刊,当然不会只写你正面,不写你负面。一个媒体写负面,可能是善意,一个有良心的媒体报道一个公司、一个产业,不是打死...

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2017.11.19 14:32

2 微信小店已死,小程序能让它复生吗?

11月16日,微信有一个重磅的宣布:为了帮商家在微信内快速开店,方便商家和用户之间沟通,所有认证公众号,可快速创建微信小店小程序。 微信小店小程序的门槛很低,你只要有一个认证的公众号,就可在公众号后台申请小店小程序。原有微信小店功能的公众号,不需要再重复申请,一键升级即可继续在微信里更方便地卖货。申请成功后,用户可以在你搭建的小店小程序里完成购买、查看物流和商家沟通等。 这个消息迅速在电商圈和微商圈传播...

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2017.11.17 10:40

2 不用换机也能让手机变聪明,花粉们期待的EMUI8.0升级开始了!

​​​最近,让花粉们感到纠结的事情,莫过于看着Mate 10的各种好玩的功能,自己的爱机却不具备了。Mate 10的最大特色是内置了人工智能芯片麒麟970,让拍照、翻译等变得更聪明、更智能。不过,Mate 10的很多聪明的功能是源自于华为最新推出的EMUI8.0操作系统。正是软件和硬件的共同配合,才让Mate 10变成一部聪明而智慧的手机。 现在,好消息来了!华为已经宣布,Mate 9、Mate 9 Pro可以在本月15日之后升级到EMUI8.0,尽管有名额限制...

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2017.11.17 10:11

2 不刷单的老实人荣耀双十一夺冠给手机行业以信心

双11后,各家手机纷纷晒出成绩单,各种单品排行、销量销售额排行让消费者眼花缭乱。与双十一乃至当今电商环境伴生的刷单话题又一次引起人们的热议。就像每届奥运会都会出现兴奋剂事件一样,刷单成为了手机行业乃至整个商业社会的顽疾。 已经成为互联网手机第一品牌的荣耀,率先喊出了“诚信不刷单”的口号。在刷单满天飞的情况下,在很多人固有的思维定势里,这样的“老实人”是会吃亏的。事实上,消费者的眼光是雪亮的,商业社会也是...

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2017.11.15 21:24

2 Mate10保时捷发售首天溢价破3万,iPhoneX价格破发,为什么?

​​​最近,对于高端的购机人群来说,真正关注的是两款手机:11月3日发售的苹果iPhone X,以及今天(11月15日)开始发售的华为Mate 10保时捷设计,前者起售价为8388元,后者售价为8999元。 ​但是,这两款机器开售后的价格走势却大相径庭。苹果iPhone X刚开售时,小热了一下,但随即就一路向下,跌破了发售价,让人大跌眼镜。最惨的是黄牛们,从刚开始加价千元,到现在折价销售,习惯倒卖iPhone的黄牛们这次是赔惨了。华为Mate 10保时...

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2017.11.15 18:35

2 大跌眼镜!2017年双11透露的5个残酷现实!

双11落幕了,照例,说说我看到的几个现实,很残酷但很真实。1,天猫和京东垄断了电商行业,形成两个流量黑洞。阿里巴巴和京东在11月11日关于销售额的口径的论战,吸引了业界的关注。但是,无论谁对谁错,一个残酷的现实是电商行业这次双11的流量大多集中在天猫和京东,其他电商的生存空间越来越艰难。根据星图的大数据报告,这次双11总的流量占比上,天猫占66.2%,京东占21.4%,两者相加占到了87.6%,几乎垄断了所有的流量资源,形...

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2017.11.14 12:25

2 双11竞争白热化国美缘何成绩斐然

双11落幕了,今年的看点很多,既有阿里巴巴和京东关于交易额之争,也有众电商对于新零售的探索,还有小米与荣耀的手机大战。其中,国美的转型也受到业界的极大关注,成为双11一大看点。国美从去年底开始在内部大刀阔斧地进行整合,不仅将原国美在线、美信、国美管家、GOME酒窖、国美海外购等多个业务整合成为国美互联网,而且打通了线上与线下的商品流、会员流、数据流、资金流,双11是憋足了劲儿要大干一场。那么,国美互联网的双...

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2017.11.13 16:53

2 京东双11交易额超过天猫,引发双方高管论战,真相到底是什么?

双11进行的如火如荼,从0:00开始,阿里巴巴和京东的战报持续不断地放出来。令人关注的是,很多人从两个公司的战报中发现了一个事情:京东的双11交易额超过了天猫!天猫在早上9点发布数据称,2017天猫双11全球狂欢节交易额在9小时0分04秒达到1000亿元;同样是在早上9点,京东宣布2017京东全球好物节累计下单金额在早上7点46分时就已经达到1000亿元。这意味着京东比天猫更早突破了1000亿元!​一石激起千层浪,关于京东双11交易额是否...

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2017.11.11 18:42

2 双11这么火爆,但是离死不远了!

​又是一年双11,又是被各种战报刷屏,看着这一张张XX亿的海报,仿佛是一个幻象。双11如此火爆,但是离死却不远了! 1,从消费者的角度来说,越来越感到双11再也不是当年的模样,还记得那时候熬夜守候在电脑前,看着价格变化的一瞬间,非常激动!现在呢,电商竞争激烈,促销变成日常化,双11的优惠力度显不出优势了。更重要的是,我们这一代享受着双11、看着双11长大的人,都到中年了,不管你是油腻中年男人,还是肥腻中年女人,对...

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2017.11.11 10:50

2 最快销售额破亿!荣耀领跑双11开局彰显品牌含金量

11月11日0:00,双11手机的决战开始了!第一个小时是销售的最高潮,不过,开局后才发现,今年的战局并无悬念。天猫荣耀官方旗舰店仅用了2分34秒,销售额就突破了1亿,成为天猫双11手机品类最快破亿的品牌,这一成绩比去年快了两分多钟。截止53分50秒,天猫荣耀官方旗舰店成交额突破5亿元。 截止1:00,在天猫双11手机排行榜上,荣耀更是实现了霸屏,夺得多个冠军:品牌销售金额榜第一,品牌销售台数榜第一,单品销售金额榜第一(荣...

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2017.11.11 01:53